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公益社団法人２０２５年日本国際博覧会協会は２０２５年日本国際博覧会開催に際し、博覧会会場内及び周辺の関連エリアにおける人的対応、標識・サイン等の表示方法及び音声・映像・文字説明・書類等に関する多言語対応について、全ての来場者やスタッフを含む関係者に、安心かつ快適な環境を提供するためにガイドラインを作成いたしました。
本ガイドラインでは、スタッフによるオペレーションやICT技術等の活用により、「言葉の壁」のないコミュニケーション環境の実現をめざしています。
このガイドラインに基づく多言語対応によって、世界各地の様々な文化やライフスタイルが一箇所に集まるこの万博という場において、豊かな多様性への称賛とその繋がりを体験し、「アクセシブルでインクルーシブな大阪・関西万博」での思い出が各自の心に深く記憶されることを願っています。