お知らせ

2024.06.28 博覧会協会と協賛12者の共創でつくる大型パビリオン「未来の都市」アテンダントの募集開始

 公益社団法人2025年日本国際博覧会協会は、2025年日本国際博覧会(大阪・関西万博)における未来社会ショーケース事業「フューチャーライフ万博・未来の都市」にて、アテンダントの募集を2024年6月28日(金)より開始します。

募集するスタッフの概要

 会場にいなくてもリモートで接客を行うアバターアテンダント等、年齢・性別・国籍・障がいの有無等にとらわれない多様な働き方。2種のアテンダントを募集します。
 過去に類を見ない12者共創のパビリオンで、「未来の都市」の体験を通じた付加価値を一緒に考え、共に働けるスタッフを採用します。
 1.来館者の受付・案内・アテンド、展示説明などを担当する「未来の都市」パビリオンアテンダント
 2.遠隔で館内に設置されたディスプレイに表示されるキャラクター(=アバター)を操作することで、リモート接客業務を行う「未
 来の都市」アバターアテンダント※1

アバター接客導入の背景

年齢・性別・国籍・障がいの有無、場所や時間にとらわれない多様な働き方の推進
・アバターアテンダントは実際に現場に立ったり顔を出したりすることなく接客ができるため、さまざまなスキルやバックグラウンド
 を持つ多様な人材に対して、多様な働き方を提供することが可能になります。
・多様で先進的な働き方を取り入れることで、それらも未来の都市像を考えるきっかけとし、多様な働き方が推進されるきっかけとな
 るよう、万博後のレガシーにつながる取り組みとして実行します。
・アテンダントの研修においては、リアルの場だけではなく、AIやアバターを活用したオンライン上でのロールプレイ研修を併用する
 など、より柔軟なカリキュラムを提供します。

募集期間

2024年6月28日(金)から ※採用定員数に達し次第終了
・「未来の都市」パビリオンアテンダント 採用定員約100名
・「未来の都市」アバターアテンダント 採用定員約10名

募集・採用事業者

株式会社パソナ
 株式会社パソナは、2025年日本国際博覧会「フューチャーライフ万博・未来の都市」の運営委託事業者である「未来の都市 推進共同企業体」から委託を受けアテンダントの募集・採用などの雇用管理業務を担当しています。

募集内容

募集の詳細等については、2024年6月28日(金)に、以下の「募集ページ」に掲載する予定です。
・募集ページ:https://www.pasona.co.jp/expo2025/

ご参考

 「未来の都市」は、「未来社会ショーケース事業」として、博覧会協会と協賛12者※2で行う共同出展事業です。Society 5.0※3をテーマに幸せな未来を体験するパビリオンとして、年齢・性別・国籍・障がいの有無等に関わらず、幅広い方に参加していただける方法を検討しました。

※1 スタッフの呼称は今後、変更の可能性があります。
※2 2023年8月に発表した以下のリリースをご参照ください。
  https://www.expo2025.or.jp/news/news-20230802-01/
  https://www.expo2025.or.jp/news/news-230824-01/
※3 仮想空間と現実空間を高度に融合させたシステムにより、経済発展と社会的課題の解決を両立